Máte otázky ohľadom našich sklenených tabúľ? Pripravili sme pre vás odpovede na najčastejšie otázky, ktoré nám zákazníci kladú. Ak tu nenájdete odpoveď na váš dotaz, zavolajte nám na +420 602 257 237 alebo napíšte na info@smatab.cz. 📞
🔍 Základné informácie o tabuliach
Čo jsou sklenené magnetické tabule SMATAB®?
Sklenené magnetické tabule SMATAB® sú vyrobené z bezpečnostného kaleného skla a kombinujú funkciu klasickej bielej tabule s magnetickou plochou. Umožňujú písanie suchými mazacími fixami a prichytenie dokumentov pomocou silných magnetov. Sú ideálne do kancelárií, domácností, škôl, reštaurácií aj zdravotníckych zariadení ako funkčný a dizajnový prvok interiéru. ✨
V akých rozmeroch a farbách sú tabule dostupné?
Ponúkame rozmery 60 × 40 cm, 90 × 60 cm, 65 × 100 cm, 120 × 80 cm, 150 × 100 cm, 200 × 100 cm a 120 × 180 cm. K dispozícii je 15 farebných variantov. Pri tmavších odtieňoch odporúčame používať kriedové alebo svetlé popisovače. 🎨
Možno tabuľu vyrobiť na mieru?
Áno, tabuľu možno vyrobiť presne podľa vašich rozmerov a požiadaviek. Kontaktujte nás s konkrétnymi parametrami a pripravíme vám individuálnu cenovú ponuku. 📐
🧲 Magnetické vlastnosti
Sú tabule naozaj magnetické?
Áno, všetky tabule SMATAB® majú magnetickú schopnosť. Kvôli hrúbke skla je nutné používať silné neodymové magnety. Bežné chladničkové magnety väčšinou nedržia alebo majú veľmi slabú priľnavosť. 🧲
Aké magnety potrebujem?
Odporúčame silné neodymové magnety. Čím silnejší magnet, tým viac listov papiera udrží. Vhodné sady magnetov nájdete priamo v našom e-shope. 💪
✍️ Písanie a údržba
Aké fixy môžem používať?
Používajte štandardné suché mazacie fixy (whiteboard markers) značiek KORES, Multiboard Marker alebo Centropen. Pre tmavé tabule sú vhodné kriedové alebo svetlé popisovače.
⚠️ Upozornenie: Nikdy nepoužívajte permanentné fixy. Ak ich použijete omylom, možno nápis odstrániť pomocou liehu. 🖊️
Ako tabuľu čistiť?
Bežné čistenie:
- ✅ Suchá handričка alebo mikrovlákno
- ✅ Stierka na tabule
Zaschlé nápisy:
- ✅ Čistič na sklo
Celková údržba:
- ✅ Čistič na okná
- ✅ Špeciálny sprej na tabule
❌ Neodporúčame:
- ❌ Drôtenky a abrazívne hubky
- ❌ Agresívne chemikálie
💡 Dôležité: Pre zachovanie záruky používajte len prostriedky určené na čistenie skla. Pri správnej údržbe je životnosť tabule prakticky neobmedzená. 🧼
🔧 Montáž a inštalácia
Čo je súčasťou balenia?
Každá tabuľa obsahuje kompletnú montážnu sadu vrátane návodu. Montáž sme vyvinuli sami a je veľmi jednoduchá a intuitívna. Zvládnete ju za 10 minút. 📦
Ponúkate montážnu službu?
Áno, ponúkame profesionálnu montáž. Informácie o cene a dostupnosti získate pri objednávke alebo nás kontaktujte priamo. 🛠️
Možno tabuľu zavesiť horizontálne aj vertikálne?
Áno, tabuľu možno inštalovať na šírku aj na výšku podľa vašich potrieb. 🔄
Na aké steny možno tabuľu inštalovať?
✅ Tehla, betón, panel:
Pre tyto povrchy je montážna sada súčasťou balenia.
✅ Sadrokartón:
Je nutné použiť špeciálne hmoždinky, ktoré možno zakúpiť v našom e-shope. 🧱
🛡️ Bezpečnosť a trvanlivosť
Je sklo bezpečné?
Áno, tabule sú vyrobené z tvrdené bezpečnostného skla. Pri rozbití sa sklo rozpadne na malé tupé kúsky, podobne ako autosklo. 🔒
Ako dlho tabule vydržia?
Pri používaní len prostriedkov na čistenie skla je životnosť tabule prakticky neobmedzená. Na povrch tabule SMATAB® garantujeme životnosť 30 rokov. ⏳
Možno tabuľu použiť v kúpeľni alebo kuchyni?
Áno, tabule sú odolné voči vlhkosti.
💡 Odporúčanie: Nevystavujte tabuľu priamemu prúdu vody a počítajte s tým, že vo vlhkom prostredí môže fix schnúť pomalšie. 💧
📦 Objednávka a doprava
Ako dlho trvá dodanie?
- ✅ Štandardné tabule: expedujeme do 24 hodín
- ✅ Tabule na mieru: dodacia lehota približne 4–6 týždňov
Čo ak sa tabuľa pri preprave poškodí?
Poškodenie ihneď nahláste dopravcovi a kontaktujte nás. Rovno vám posielajeme novú tabuľu a zabezpečíme vybavenie reklamácie u dopravcu. 📞
✅ Záruka a reklamácia
Akú záruku poskytujete?
- ✅ Štandardná záruka: 2 roky podľa zákona
- ✅ Záruka na povrch tabule: 30 rokov pri dodržaní podmienky používania len čistiacich prostriedkov na sklo
Na čo sa záruka nevzťahuje?
- ❌ Mechanické poškodenie, pád alebo úder
- ❌ Použitie nevhodných čistiacich prostriedkov
Ako uplatniť reklamáciu?
Kontaktujte nás na tel. čísle +420 602 257 237 alebo na info@smatab.cz. Do mailu prosím priložte popis problému a fotografie. 📧
💬 Nenašli ste odpoveď?
Ak vám nie je čokoľvek jasné, volajte nám kedykoľvek od 8 do 18 hodín na tel. +420 602 257 237 alebo píšte na info@smatab.cz. Radi vám poradíme a odpovieme na všetky vaše otázky. 😊