Máte dotazy ohledně našich skleněných tabulí? Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastější otázky, které nám zákazníci kladou. Pokud zde nenajdete odpověď na váš dotaz, zavolejte nám na +420 602 257 237 nebo napište na info@smatab.cz. 📞
🔍 Základní informace o tabulích
Co jsou skleněné magnetické tabule SMATAB®?
Skleněné magnetické tabule SMATAB® jsou vyrobeny z bezpečnostního kaleného skla a kombinují funkci klasické bílé tabule s magnetickou plochou. Umožňují psaní suchými mazacími fixy a přichycení dokumentů pomocí silných magnetů. Jsou ideální do kanceláří, domácností, škol, restaurací i zdravotnických zařízení jako funkční a designový prvek interiéru. ✨
V jakých rozměrech a barvách jsou tabule dostupné?
Nabízíme rozměry 60 × 40 cm, 90 × 60 cm, 65 × 100 cm, 120 × 80 cm, 150 × 100 cm, 200 × 100 cm a 120 × 180 cm. K dispozici je 15 barevných variant. U tmavších odstínů doporučujeme používat křídové nebo světlé popisovače. 🎨
Lze tabuli vyrobit na míru?
Ano, tabuli lze vyrobit přesně podle vašich rozměrů a požadavků. Kontaktujte nás s konkrétními parametry a připravíme vám individuální cenovou nabídku. 📐
🧲 Magnetické vlastnosti
Jsou tabule opravdu magnetické?
Ano, všechny tabule SMATAB® mají magnetickou schopnost. Kvůli tloušťce skla je nutné používat silné neodymové magnety. Běžné ledničkové magnety většinou nedrží nebo mají velmi slabou přilnavost. 🧲
Jaké magnety potřebuji?
Doporučujeme silné neodymové magnety. Čím silnější magnet, tím více listů papíru udrží. Vhodné sady magnetů najdete přímo v našem e-shopu. 💪
✍️ Psaní a údržba
Jaké fixy mohu používat?
Používejte standardní suché mazací fixy (whiteboard markers) značek KORES, Multiboard Marker nebo Centropen. Pro tmavé tabule jsou vhodné křídové nebo světlé popisovače.
⚠️ Upozornění: Nikdy nepoužívejte permanentní fixy. Pokud je použijete omylem, lze nápis odstranit pomocí lihu. 🖊️
Jak tabuli čistit?
Běžné čištění:
- ✅ Suchý hadřík nebo mikrovlákno
- ✅ Stěrka na tabule
Zaschlé nápisy:
- ✅ Čistič na sklo
Celková údržba:
- ✅ Čistič na okna
- ✅ Speciální sprej na tabule
❌ Nedoporučujeme:
- ❌ Drátěnky a abrazivní houbičky
- ❌ Agresivní chemikálie
💡 Důležité: Pro zachování záruky používejte pouze prostředky určené na čištění skla. Při správné údržbě je životnost tabule prakticky neomezená. 🧼
🔧 Montáž a instalace
Co je součástí balení?
Každá tabule obsahuje kompletní montážní sadu včetně návodu. Montáž jsme vyvinuli sami a je velmi jednoduchá a intuitivní. Zvládnete ji za 10 minut. 📦
Nabízíte montážní službu?
Ano, nabízíme profesionální montáž. Informace o ceně a dostupnosti získáte při objednávce nebo nás kontaktujte přímo. 🛠️
Lze tabuli pověsit horizontálně i vertikálně?
Ano, tabuli lze instalovat na šířku i na výšku podle vašich potřeb. 🔄
Na jaké zdi lze tabuli instalovat?
✅ Cihla, beton, panel:
Pro tyto povrchy je montážní sada součástí balení.
✅ Sádrokarton:
Je nutné použít speciální hmoždinky, které lze zakoupit v našem e-shopu. 🧱
🛡️ Bezpečnost a trvanlivost
Je sklo bezpečné?
Ano, tabule jsou vyrobeny z tvrzeného bezpečnostního skla. Při rozbití se sklo rozpadne na malé tupé kousky, podobně jako autosklo. 🔒
Jak dlouho tabule vydrží?
Při používání pouze prostředků na čištění skla je životnost tabule prakticky neomezená. Na povrch tabule SMATAB® garantujeme životnost 30 let. ⏳
Lze tabuli použít v koupelně nebo kuchyni?
Ano, tabule jsou odolné vůči vlhkosti.
💡 Doporučení: Nevystavujte tabuli přímému proudu vody a počítejte s tím, že ve vlhkém prostředí může fix schnout pomaleji. 💧
📦 Objednávka a doprava
Jak dlouho trvá dodání?
- ✅ Standardní tabule: expedujeme do 24 hodin
- ✅ Tabule na míru: dodací lhůta přibližně 4–6 týdnů
Co když se tabule při přepravě poškodí?
Poškození ihned nahlaste dopravci a kontaktujte nás. Rovnou vám posíláme novou tabuli a zajistíme vyřízení reklamace u dopravce. 📞
✅ Záruka a reklamace
Jakou záruku poskytujete?
- ✅ Standardní záruka: 2 roky dle zákona
- ✅ Záruka na povrch tabule: 30 let při dodržení podmínky používání pouze čisticích prostředků na sklo
Na co se záruka nevztahuje?
- ❌ Mechanické poškození, pád nebo úder
- ❌ Použití nevhodných čisticích prostředků
Jak uplatnit reklamaci?
Kontaktujte nás na tel. čísle +420 602 257 237 nebo na info@smatab.cz. Do mailu prosím přiložte popis problému a fotografie. 📧
💬 Nenašli jste odpověď?
Pokud vám není cokoliv jasné, volejte nám kdykoliv od 8 do 18 hodin na tel. +420 602 257 237 nebo pište na info@smatab.cz. Rádi vám poradíme a odpovíme na všechny vaše dotazy. 😊